Adatkezelési tájékoztató és impresszum
ENSO – Cosmetics – Therapy
Jelen tájékoztató a https://ensovac.hu weboldal működésével, a kapcsolatfelvétellel, az időpont-egyeztetéssel és a szolgáltatások igénybevételével összefüggő személyes adatok kezeléséről nyújt tájékoztatást.
Hatályos: 2026.10.01.
1. Impresszum és az adatkezelő adatai
Szolgáltató / adatkezelő neve: Sztruhár Dorottya
Kereskedelmi név: ENSO
Székhely: 2600 Vác, Március 15. tér 8.
Szalon címe: 2600 Vác, Március 15. tér 8.
- Adószám: 68815608-1-33
E-mail-cím: ensovac@gmail.com
Telefonszám: +36 70 905 4250
Honlap: https://ensovac.hu
Tárhelyszolgáltató neve: Websupport Magyarország Kft.
Tárhelyszolgáltató székhelye: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
Tárhelyszolgáltató elérhetősége: support@websupport.hu
A továbbiakban az ENSO honlapját üzemeltető vállalkozás az „Adatkezelő”.
2. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (GDPR) és az alkalmazandó magyar jogszabályokkal összhangban kezeli.
Az adatkezelés a meghatározott célhoz szükséges adatokra korlátozódik. Az Adatkezelő megfelelő intézkedésekkel törekszik az adatok bizalmasságának és biztonságának megőrzésére.
3. Kapcsolatfelvétel és érdeklődés
Amikor e-mailben, telefonon vagy a honlap kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül érdeklődsz, az alábbi személyes adatok kezelésére kerülhet sor:
név;
e-mail-cím;
telefonszám, ha megadod;
az üzenetben önként közölt információk;
a kapcsolatfelvétel időpontja és az egyeztetéshez kapcsolódó levelezés.
Az adatkezelés célja: a megkeresések megválaszolása, tájékoztatás és kapcsolattartás.
Jogalap: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont), vagy az érdeklődések kezeléséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont), a megkeresés jellegétől függően.
Megőrzési idő: 1 hét
A kapcsolatfelvételhez nem szükséges egészségügyi vagy más különleges személyes adat megadása.
4. Időpont-egyeztetés és szolgáltatásnyújtás
Időpontfoglaláskor és a szolgáltatások igénybevétele során az Adatkezelő kezelheti a kapcsolattartáshoz szükséges adatokat, a lefoglalt szolgáltatás megnevezését, az időpontot, valamint az egyeztetés és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információkat.
Az adatkezelés célja: időpont-egyeztetés, a szolgáltatás megszervezése, kapcsolattartás és a megállapodás teljesítése.
Jogalap: szerződés teljesítése, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Megőrzési idő: 1 hét
Egészségi állapotra vonatkozó információk
ENSO egyes szolgáltatásai, különösen a kineziológiai, craniosacralis és Bach-virágterápiás konzultációk során a vendégek önkéntesen megoszthatnak az egészségi vagy lelki állapotukkal kapcsolatos információkat. Ezek az információk kizárólag a személyes konzultáció keretében hangzanak el, a szolgáltató azokat nem rögzíti, nem tárolja, és nem vezet róluk nyilvántartást.
A beszélgetések során megismert személyes információkat a szolgáltató bizalmasan kezeli, harmadik személyeknek nem adja tovább.
5. Számlázás és jogszabályi kötelezettségek
A szolgáltatások ellenértékének elszámolása és a számlázási kötelezettségek teljesítése során az Adatkezelő a jogszabályban előírt számlázási adatokat kezeli.
Adatkezelés célja: számla vagy bizonylat kiállítása, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
Megőrzési idő: az alkalmazandó számviteli és adójogszabályok szerinti időtartam; a számviteli bizonylatok esetében főszabály szerint legalább 8 év.
6. A honlap működése és látogatottsági statisztikák
A weboldal működésével összefüggésben technikai adatok – például IP-cím, böngészőadatok és hozzáférési naplóadatok – keletkezhetnek. Ezek kezelésének célja a weboldal biztonságos és megfelelő működtetése.
Az ENSO weboldala Google Analytics 4 szolgáltatást is használhat a látogatottsági statisztikák elemzésére. A nem feltétlenül szükséges analitikai sütik használata a látogató megfelelő hozzájárulásához kötött.
A sütikről, valamint az alkalmazott szolgáltatásokról a külön Sütikezelési tájékoztató nyújt részletes információt.
7. Külső szolgáltatások és adatfeldolgozók
A weboldal üzemeltetésében és az adatok kezelésében közreműködő szolgáltatók között – a ténylegesen használt rendszerektől függően – szerepelhetnek:
a weboldal tárhelyszolgáltatója;
az e-mail-szolgáltató;
a weboldal működtetéséhez kapcsolódó technikai szolgáltatók;
a Google Analytics szolgáltatás biztosítója;
a Google Maps térképszolgáltatás biztosítója;
A szolgáltatók pontos jogi nevét, szerepét, adatkezelési vagy adatfeldolgozói minőségét és az esetleges harmadik országbeli adattovábbításokat a tényleges használat alapján kell rögzíteni.
8. Az érintettek jogai
A személyes adatok kezelésével kapcsolatban a GDPR rendelkezéseinek megfelelően jogosult lehetsz:
tájékoztatást és hozzáférést kérni a személyes adataidhoz;
kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
meghatározott esetekben kérni az adatok törlését vagy az adatkezelés korlátozását;
az alkalmazható feltételek mellett élni az adathordozhatósághoz való jogoddal;
jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozni;
a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulást bármikor visszavonni.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmedet az ensovac@gmail.com e-mail-címre küldheted. Az Adatkezelő a GDPR által meghatározott határidőben válaszol.
9. Panasztételi lehetőség
Ha úgy véled, hogy személyes adataid kezelése sérti az adatvédelmi szabályokat, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: https://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Jogosult vagy bírósághoz is fordulni.
10. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a kezelt adatok biztonságának megőrzése érdekében a kockázatokhoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.
11. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő a tájékoztatót a jogszabályi környezet, a szolgáltatások vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén módosíthatja.
A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.