Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató és impresszum

ENSO – Cosmetics – Therapy

Jelen tájékoztató a https://ensovac.hu weboldal működésével, a kapcsolatfelvétellel, az időpont-egyeztetéssel és a szolgáltatások igénybevételével összefüggő személyes adatok kezeléséről nyújt tájékoztatást.

Hatályos: 2026.10.01.

1. Impresszum és az adatkezelő adatai

  • Szolgáltató / adatkezelő neve: Sztruhár Dorottya

  • Kereskedelmi név: ENSO

  • Székhely: 2600 Vác, Március 15. tér 8.

  • Szalon címe: 2600 Vác, Március 15. tér 8.

  • Adószám: 68815608-1-33

  • E-mail-cím: ensovac@gmail.com

  • Telefonszám: +36 70 905 4250

  • Honlap: https://ensovac.hu

  • Tárhelyszolgáltató neve: Websupport Magyarország Kft.

  • Tárhelyszolgáltató székhelye: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.

  • Tárhelyszolgáltató elérhetősége: support@websupport.hu

A továbbiakban az ENSO honlapját üzemeltető vállalkozás az „Adatkezelő”.

2. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (GDPR) és az alkalmazandó magyar jogszabályokkal összhangban kezeli.

Az adatkezelés a meghatározott célhoz szükséges adatokra korlátozódik. Az Adatkezelő megfelelő intézkedésekkel törekszik az adatok bizalmasságának és biztonságának megőrzésére.

3. Kapcsolatfelvétel és érdeklődés

Amikor e-mailben, telefonon vagy a honlap kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül érdeklődsz, az alábbi személyes adatok kezelésére kerülhet sor:

  • név;

  • e-mail-cím;

  • telefonszám, ha megadod;

  • az üzenetben önként közölt információk;

  • a kapcsolatfelvétel időpontja és az egyeztetéshez kapcsolódó levelezés.

Az adatkezelés célja: a megkeresések megválaszolása, tájékoztatás és kapcsolattartás.

Jogalap: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont), vagy az érdeklődések kezeléséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont), a megkeresés jellegétől függően.

Megőrzési idő: 1 hét

A kapcsolatfelvételhez nem szükséges egészségügyi vagy más különleges személyes adat megadása.

4. Időpont-egyeztetés és szolgáltatásnyújtás

Időpontfoglaláskor és a szolgáltatások igénybevétele során az Adatkezelő kezelheti a kapcsolattartáshoz szükséges adatokat, a lefoglalt szolgáltatás megnevezését, az időpontot, valamint az egyeztetés és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információkat.

Az adatkezelés célja: időpont-egyeztetés, a szolgáltatás megszervezése, kapcsolattartás és a megállapodás teljesítése.

Jogalap: szerződés teljesítése, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Megőrzési idő: 1 hét

Egészségi állapotra vonatkozó információk

ENSO egyes szolgáltatásai, különösen a kineziológiai, craniosacralis és Bach-virágterápiás konzultációk során a vendégek önkéntesen megoszthatnak az egészségi vagy lelki állapotukkal kapcsolatos információkat. Ezek az információk kizárólag a személyes konzultáció keretében hangzanak el, a szolgáltató azokat nem rögzíti, nem tárolja, és nem vezet róluk nyilvántartást.

A beszélgetések során megismert személyes információkat a szolgáltató bizalmasan kezeli, harmadik személyeknek nem adja tovább.

5. Számlázás és jogszabályi kötelezettségek

A szolgáltatások ellenértékének elszámolása és a számlázási kötelezettségek teljesítése során az Adatkezelő a jogszabályban előírt számlázási adatokat kezeli.

Adatkezelés célja: számla vagy bizonylat kiállítása, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

Megőrzési idő: az alkalmazandó számviteli és adójogszabályok szerinti időtartam; a számviteli bizonylatok esetében főszabály szerint legalább 8 év.

6. A honlap működése és látogatottsági statisztikák

A weboldal működésével összefüggésben technikai adatok – például IP-cím, böngészőadatok és hozzáférési naplóadatok – keletkezhetnek. Ezek kezelésének célja a weboldal biztonságos és megfelelő működtetése.

Az ENSO weboldala Google Analytics 4 szolgáltatást is használhat a látogatottsági statisztikák elemzésére. A nem feltétlenül szükséges analitikai sütik használata a látogató megfelelő hozzájárulásához kötött.

A sütikről, valamint az alkalmazott szolgáltatásokról a külön Sütikezelési tájékoztató nyújt részletes információt.

7. Külső szolgáltatások és adatfeldolgozók

A weboldal üzemeltetésében és az adatok kezelésében közreműködő szolgáltatók között – a ténylegesen használt rendszerektől függően – szerepelhetnek:

  • a weboldal tárhelyszolgáltatója;

  • az e-mail-szolgáltató;

  • a weboldal működtetéséhez kapcsolódó technikai szolgáltatók;

  • a Google Analytics szolgáltatás biztosítója;

  • a Google Maps térképszolgáltatás biztosítója;

A szolgáltatók pontos jogi nevét, szerepét, adatkezelési vagy adatfeldolgozói minőségét és az esetleges harmadik országbeli adattovábbításokat a tényleges használat alapján kell rögzíteni.

8. Az érintettek jogai

A személyes adatok kezelésével kapcsolatban a GDPR rendelkezéseinek megfelelően jogosult lehetsz:

  • tájékoztatást és hozzáférést kérni a személyes adataidhoz;

  • kérni a pontatlan adatok helyesbítését;

  • meghatározott esetekben kérni az adatok törlését vagy az adatkezelés korlátozását;

  • az alkalmazható feltételek mellett élni az adathordozhatósághoz való jogoddal;

  • jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozni;

  • a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulást bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmedet az ensovac@gmail.com e-mail-címre küldheted. Az Adatkezelő a GDPR által meghatározott határidőben válaszol.

9. Panasztételi lehetőség

Ha úgy véled, hogy személyes adataid kezelése sérti az adatvédelmi szabályokat, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Weboldal: https://www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Jogosult vagy bírósághoz is fordulni.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a kezelt adatok biztonságának megőrzése érdekében a kockázatokhoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.

11. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő a tájékoztatót a jogszabályi környezet, a szolgáltatások vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén módosíthatja.

A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.